2016年，陈女士在朋友的推荐下加盟富德生命人寿，通过为期一个月的学习后，对保险有了更加深刻的认知，也对个人健康有了更多关注。9月17日，她为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额15万元。
49岁的年龄，对于女性来说，即将进入退休时期，子女已经长大，有更多的时间去做自己喜欢的事情，享受生活，可以说这是人生最轻松快乐的时期。但这一切的美好，对于陈女士来说都中断了。2021年12月22日，陈女士因身体不适至荆州市第一人民医院检查治疗，被确诊为慢性肾衰竭，不得不住进医院进行透析治疗。这对陈女士来说是噩耗，对家庭来说又何尝不是一场灾难。
2022年4月21日，经过阶段性治疗结束后，陈女士在家人的陪同下来到荆州中支，将整理好的理赔资料提交至柜面，并在工作人员的指导下顺利提交了理赔申请。经调查核实后，工作人员将理赔资料录入系统，并做出理赔决定，依据保险合同条款约定，成功支付客户15万元理赔金。15万元虽然不能让客户的身体恢复健康，但却让陈女士在疾病及高昂的医疗费用面前，感受到了一丝关爱。
保险不仅仅能帮助客户解决医疗费用的问题，更是对身体的一种关爱。当有了足够的医疗费用，在身体发出示警时，才会放心地去检查治疗。一直以来，富德生命的每一位工作人员都致力于为更多客户送上关爱与保护，以真诚之心为客户提供热忱、满意的服务！
