编者按
近日，《中国社会报》策划推出“基层民政工作者的收获与展望”专版，邀请基层民政工作者代表畅谈对新一年工作的思考与展望。1月8日，“基层民政工作者的收获与展望”专版以《努力让群众生活得更加幸福》为题，邀请漯河市民政局社会救助科科长黄群谈体会、说感受、话展望。
民政工作关系民生、连着民心，离老百姓最近，要把根深深扎在基层。过去的一年，广大基层民政工作者抓住人民群众所忧所盼、所急所需，脚踏实地、真抓实干，积极主动为人民群众做好事、办实事、解难事，努力让群众生活得更幸福、更有保障。新的一年，基层民政工作者继续行进在为民造福的新征程上，一件事情接着一件事情办。
山海寻梦，不觉其远；前路迢迢，阔步而行。本期我们继续邀请几名基层民政工作者回顾过去一年拼搏进取、耕耘奉献的奋斗历程，并结合刚刚召开的2026年全国民政工作会议部署要求，畅谈对新一年工作的思考与展望。
努力让群众生活得更加幸福
黄 群
2025年，我和同事们围绕困难群众多样化需求，探索打造“暖心蓝”服务品牌，以购买第三方专业服务的方式发展服务类社会救助，为困难群众提供生活照料、心理疏导等服务，推动社会救助从单一物质救助向“物质+服务”综合救助转型升级。
我们在工作中，细致观察、了解困难群众的生活条件、精神状态等，用心聆听他们的需求。2025年9月，在探访分散供养特困人员张爷爷时，我们了解到他因突发脑出血导致生活自理能力下降，日常购物、就医、起居等存在困难，情绪十分低落。我们立即将其纳入“暖心蓝”银龄守护计划服务对象范围，安排社会组织为他提供生活物资配送、家居清洁、情感陪伴等服务，组织医务人员上门对他进行用药指导。在后续的回访中，我们发现张爷爷的身体情况和精神状态有了明显改善。
2025年7月，在入村宣讲政策时，我们发现多数低保家庭的孩子缺乏清晰的目标，没有看过外面的世界。于是，我们深入实施“暖心蓝”童行计划，组织这些孩子到北京、江西等地开展“探寻历史印记 传承文化薪火”红色教育之旅，并组织志愿者开展结对帮扶，助力孩子们健康成长。
2025年5月，在基层调研时，我们发现残疾人小陈因腿脚不便找不到合适的工作，一度对生活失去了信心。我们推进实施“暖心蓝”赋能计划，为有需要的低保对象、残疾人等提供技能培训，帮助他们提升能力、融入社会。小陈在参加手工艺品制作培训后，能熟练地编织工艺品，获得了稳定的收入，重拾对生活的信心。
2026年全国民政工作会议强调，完善社会救助制度，优化升级动态监测信息平台，健全救助帮扶闭环运行机制，精准实施救助帮扶。我们将坚持以人民为中心的发展思想，深化“暖心蓝”服务品牌建设，在“保基本、防风险、促发展”上持续发力，探索开展“物质支持+健康守护+心理关怀+文化浸润”的多维服务，帮助困难群众增强内生动力，提高他们的幸福指数。
来源：中国社会报
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