从就业驿站的贴心服务到长者饭堂的温馨烟火，从医疗资源的优化配置到教育公平的有力推进，回望2024年，潮州深入践行以人民为中心的发展理念，全力聚焦就业、养老、医疗、教育等重点领域，进一步加强基础性、普惠性、兜底性民生建设，健全民生保障体系，着力提升群众的幸福感与获得感。
加强就业保障 夯实民生之基
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潮安区举办“粤菜师傅”培训班。来源：“潮州市人才驿站”微信公众号
“粤菜师傅”培训课堂上，卤水拼盘、红桃粿、红焖鱼鳔等美味菜肴端上餐桌，专业厨师倾囊相授，从食材挑选、刀工火候到调味烹饪，学员在烟火缭绕中练就精湛厨艺。在技能人才培育进程中，我市紧扣“百千万工程”与“高质量建设制造强省”战略，全力深化“粤菜师傅”“广东技工”“南粤家政”三大工程。其中，“粤菜师傅”工程2024年累计培训1510人次，结业学员积极传播潮州美食文化，为餐饮行业注入新活力。“广东技工”工程紧密贴合产业升级趋势，开展8265人次的补贴性培训，设置电子、机械等专业课程，邀请业内专家授课并指导实践操作，助力制造业高质量发展。“南粤家政”培训达7381人次，其培养的养老护理、月嫂等专业人才赢得市场青睐，填补家政服务市场人才缺口，提升服务质量与行业标准。
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打造流动就业驿站，进一步下沉基层服务，将就业服务无缝对接至“家门口”。人社 供
2024年初，潮州首批市级公益性“就业驿站”揭牌运营，选址于就业重点群体集中的社区（村）及人流、企业集聚地附近，并依托基层公共服务中心和邮政线下网点，打造“15分钟就业服务圈”。“就业在凤城”线下活动同样顺利开展，27场活动场场爆满。“就业在凤城饶平站”送岗下乡活动深入三饶镇楼园村，22家企业带来64个岗位，工种丰富多样，涵盖保安、服务员、司机、普工等多类型岗位供群众选择。
针对高校毕业生就业难题，我市积极创新帮扶举措，通过举办职业指导“嘉年华”与职场新人训练营等系列活动，邀请资深职业指导师与创业规划师走进校园，开展模拟面试、职业规划讲座、创业案例分析等活动，为毕业生提供沉浸式求职体验与专业指导。全市2024届4484名离校未就业毕业生就业率达91%，有就业意愿的困难毕业生就业率100%。
推进养老托育 呵护“一老一小”
在饶平县海山镇浮任村长者饭堂，大型油烟机、灶台、消毒柜等设施一应俱全，桌椅舒适充足，可同时容纳100位老人就餐。饭堂根据老人的饮食特点与健康需求，精心制定菜单，确保菜品荤素搭配、软糯可口，还有专业厨师及社工、志愿者等提供周到服务。目前，全市44家长者饭堂已累计服务老年人超8.8万人次，成为老人的温馨“食”光驿站。
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饶平县钱东镇大陇社区长者食堂。钱东 供
2024年，我市聚焦“一老一小”领域，不断拓展服务广度与深度。
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在北斗颐养院，志愿者与老人一起制作按摩锤。庄园 摄
为推进医养康养融合发展，全市20家养老机构积极探索创新，其中7家已成为医养结合机构。北斗颐养院设置了北斗民生医院，配置CT、DR、彩B、全自动生化分析仪等设备，既能满足医疗需要，又能为老年人提供诊疗康复、护理、紧急救援等服务。同时，通过举办丰富多样的文化娱乐活动，满足老年人的精神文化需求，让老年人在舒适的环境中安享晚年。“颐养院十分关心老年人，组织了丰富多彩的活动，我感到非常幸福。”北斗颐养院的百岁老人林龙说。
儿童福利保障工作同样稳步推进。去年3月，我市启动“潮州市3-6岁儿童孤独症筛查”健康民生公益项目，对全市670家幼儿园近9万名幼儿进行免费孤独症筛查，专业医疗团队运用先进检测设备与科学评估方法精准识别孤独症儿童，全面完成初复筛和一对一评估工作。此外，我市还积极开展“促进儿童心理健康，共同守护美好未来”“迎难而上·破茧成蝶”等未成年人心理健康活动，通过心理健康讲座、心理咨询服务、户外拓展训练等方式，为未成年人健康成长筑牢心理防线。
强化医疗服务 守护群众健康
医疗健康是民生之需，关乎百姓生命健康与家庭幸福。2024年，我市持续强化医疗便民服务，推动卫生健康综合服务能力迈上新台阶。
去年11月，潮州“村医通”医保结算系统上线启用，全市923家符合条件的村卫生站均纳入医保结算范围，且100%完成“村医通”手机APP注册、开通使用与业务培训。该系统操作便捷，用手机就能完成医保结算，让农村群众在家门口看病即可报销，实现“医保找群众”的转变。
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潮州市中医医院联合深圳市罗湖区中医院在潮州举办中医药文化集市。黄铿 摄
在潮安区赤凤镇卫生院中医馆，医生熟练地为前来就医的患者做针灸、按摩、拔罐等治疗。当地群众魏伯说：“以前要走很远的路到市区做颈椎推拿，现在镇里就有中医馆，方便多了。”据了解，我市共建设8家乡镇卫生院（社区卫生服务中心）示范中医馆和122家村卫生室中医阁，面向基层卫生技术人员开展中医药知识与技能培训。这些中医馆不仅提供医疗服务，还开展中医药文化宣传活动、讲座和中药炮制体验，普及中医药养生保健知识，提升群众对中医药的认知和认同。
市直医院选派48名医生扎根基层医疗卫生机构，加强医疗资源联动帮扶。市中心医院、市人民医院与东凤卫生院等4家基层医疗机构紧密合作，建立紧密型医联体，通过远程医疗、专家会诊、双向转诊等机制，让优质医疗资源下沉，提升基层医疗服务能力。此外，我市还积极与中山三院、中山大学孙逸仙纪念医院等省高水平医院联动帮扶，柔性引进79名专家对公立医院临床重点科室进行专项帮扶，让潮州市民在家门口就能享受高水平医疗服务。
优化教育布局 提升教学质量
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潮州技师学院凤泉湖校区。来源：“潮州技师学院”微信公众号
去年，我市在教育布局优化方面稳步迈进，积极推进总投资19.86亿元的18个重点学校工程建设。其中，潮州技师学院凤泉湖校区，总建筑面积约12.2万平方米，由15栋单体建筑构成，包含6栋教学实训楼、4栋宿舍楼及完备的图书馆、体育馆等配套设施。学院引入先进设备技术，打造现代化教学环境，专业实训与智能教学工具齐全，为学生提供充足的实操机会，提升学生的技能水平。目前，全市已有5个项目竣工交付使用，为学生提供更加宽敞舒适的学习空间。
我市集中力量办好乡镇“三所学校”和县域高中，“一镇一中心幼儿园”实现100%覆盖，新建成的两个城乡学前教育一体化管理资源中心成为学前教育发展的新引擎，新增6125个公办学位。同时，通过撤并17所小规模学校，全面提升城乡教育资源供给水平，进一步充实优质教育资源，提升教育教学质量，促进教育资源均衡发展。
我市全面落实“立德树人”任务，着眼教师资源优化配置、合理流动，多措并举优化人才队伍结构，并注重发挥名师引领作用，不断完善教育人才培养机制。2024年，我市新培养省级名校长、名教师及“三名”工作室主持人共20名，市级共150名，“种子校长、种子教师”120名，为教育发展注入强大动力，推动潮州教育事业迈向新高度。
