年末消费季来临，购物、餐饮、旅游、休闲等消费热潮来袭。为帮助广大消费者度过平安、祥和、舒心的年末消费季，宝鸡市12315投诉举报处置中心结合年末消费特点，梳理各类消费风险点，发布以下消费提醒，助力大家增强防范意识，规避消费陷阱，安心享受消费乐趣。

一、理性对待促销，拒绝冲动跟风。年末商家促销活动密集，“满减打折”“限时秒杀”“闭店清仓”等营销话术层出不穷。在此提醒消费者，购物前明确自身需求，理性筛选商品，警惕“先涨后降”“明降暗升”的虚假折扣陷阱；要仔细研读促销规则，厘清优惠券使用门槛、有效期、适用范围等限制条件，避免因规则模糊无法享受优惠；直播购物时，优先选择正规平台和资质齐全的直播间，不轻信网红夸大宣传，多平台比对商品价格核实优惠真实性，下单前留存活动页面截图、商家承诺及聊天记录，便于后续维权。

二、提前规划筹备，筑牢安全防线。年末出游若选择跟团，务必挑选具有合法资质的旅行社，签订规范的旅游合同，明确行程路线、食宿标准、门票包含项目、自费项目及违约金等关键条款，坚决拒绝“低价团”“零负团费”等陷阱；消费时警惕“价格刺客”，结账前主动核对价签与结算金额，遇未明码标价、强制捆绑销售等情况及时提出异议；自驾游或自由行需提前查询目的地天气、交通状况及景区开放、预约政策，通过官方渠道预订门票、住宿，仔细阅读退改规则，确认预订信息无误后再付款，不轻信陌生人推荐的“小众游”“低价游”项目。

三、坚守安全底线，践行文明节约。亲友聚餐就餐时，优先选择证照齐全、卫生等级高、环境整洁的餐饮单位，留意从业人员健康证明公示情况，关注食材新鲜度和菜品明码标价；网络订餐尽量选择评价良好、距离较近的商家，收货时检查餐品包装是否完好、有无变质，不食用生冷不洁、来源不明的食材，有过敏食材需提前明确告知商家；结账时仔细核对账单，警惕“天价菜单”“隐性消费”等欺诈行为，践行“光盘行动”，拒绝餐饮浪费。

四、留存消费凭证，依法理性维权。选购商品或接受服务时，主动查看商品包装标识，确认生产日期、保质期、厂名厂址等信息齐全，坚决不购买“三无”产品；务必妥善保存发票、收据、订单详情、支付凭证、促销宣传截图、聊天记录等消费凭证，作为维权的重要依据。若遇到消费纠纷或发现违法违规经营线索，可及时拨打12315投诉举报热线，或登录“全国12315互联网平台”（网站、APP、小程序）提交诉求，依法维护自身合法权益。

年末消费季，宝鸡市市场监督管理局将持续加大市场监管力度，严厉打击虚假宣传、价格欺诈、制售伪劣商品等违法违规经营行为，全力维护公平有序的市场消费环境。