为全面提高农村消费者维权意识，普及消费维权知识，优化乡村消费环境，助力乡村振兴，共筑满意消费，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，青海省海西州市场监督管理局全面启动“3·15”国际消费者权益日系列咨询服务宣传活动。  

近日，消费维权“五进”——进乡村活动在格尔木市郭勒木德镇民康村开展，通过宣传、教育和服务活动，打通消费维权“最后一公里”，为农村群众送上维权知识。活动现场，工作人员向群众发放《中华人民共和国消费者权益保护法》《农村消费维权指南》等宣传资料，通过通俗易懂的语言和生动的案例，讲解如何识别假冒伪劣商品、如何避免消费陷阱、如何通过合法途径维护自身权益等内容。同时，普及了常用药品、农资的识假辨假和正确选购等知识，引导群众科学安全用药和使用农资，增强法律意识和维权能力。活动现场还设立消费投诉受理台，对村民反映的农资质量纠纷、商品退换难等问题现场登记、快速处置；对无法当场解决的复杂投诉，启动“绿色通道”，转办格尔木市监局限时办结，确保“投诉有门、维权有果”。公布市场监管部门24小时维权热线及线上投诉平台，方便村民随时反馈问题。此外，针对农村市场易发问题，开展农资产品、食品、药品、家用电器等重点领域专项检查。严查种子、化肥、农药等产品的质量及标签标识，打击虚假宣传、假冒伪劣行为；对乡村小卖部、流动摊贩的过期食品、“三无”产品进行拉网式排查。此次活动共发放宣传资料150份，接受咨询35人次，责令整改商户8家。