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翠园社区开展便民服务活动切实为居民排忧解难
2025-09-04 09:56

为进一步提升社区服务水平,切实解决居民生活中的实际问题,增强居民的获得感与幸福感,近日,翠园社区联合姑苏区人社局组织开展了一场便民服务活动。活动涵盖垃圾分类宣传、法律咨询、理发等多项服务内容,旨在通过集中服务的形式,为居民提供便利,拉近社区与居民的距离。

活动当天,社区广场上人头攒动,各项服务点位前都围满了前来咨询和体验的居民。在垃圾分类宣传区,社区工作人员和志愿者通过摆放宣传展板、发放宣传手册等方式,向居民详细讲解垃圾分类的标准、方法以及重要意义。针对居民提出的“不同垃圾如何区分”“分类后如何投放”等问题,工作人员一一耐心解答,引导居民养成正确的垃圾分类习惯,共同维护社区环境。

法律咨询台前,社区法律工作者认真倾听居民的诉求。不少居民就婚姻家庭、邻里纠纷、房产继承等方面的法律问题进行咨询,专业人员结合相关法律法规,为居民提供了专业的法律意见和解决建议。居民们纷纷表示,这样的法律咨询服务很及时,解决了他们心中的不少困惑。

理发服务点同样受到居民的热烈欢迎,尤其是老年居民和儿童。社区特意邀请了辖区内理发志愿者前来公益服务,理发师们娴熟地为居民修剪头发,不时与居民交流沟通,根据居民的需求调整发型。理完发的残疾李阿姨看着清爽的发型,脸上露出了满意的笑容,连连向理发师和社区工作人员道谢。

活动过程中,有居民向工作人员反映,翠园湖边亭子里的桌椅比较破烂,不仅影响美观,也不方便居民休息。工作人员当即记录下这一情况,活动结束后便迅速协调物资,组织人员前往湖边亭子进行更换。经过上报申请,崭新的桌椅目前已安装到位,居民们看到焕然一新的亭子,纷纷为社区的高效行动点赞,直言以后在湖边休憩会更加舒心

社区书记表示,便民服务活动是社区联系居民、服务居民的重要载体。通过此次活动,社区更直观地了解了居民的需求,为后续开展更精准的服务提供了方向。社区将继续常态化开展此类便民服务活动,不断丰富服务内容、提升服务质量,努力为居民营造更加便捷、和谐的生活环境,让社区真正成为居民信赖的“贴心人”。

通讯员:顾瑾迩

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